Quem somos
A Softwares Digitais Sysnap Tecnologia LTDA é uma empresa juridicamente constituída no Brasil, regularmente inscrita na Receita Federal, operando dentro da atividade declarada em seu registro empresarial (CNAE 62.01-5-01 — Desenvolvimento de programas de computador sob encomenda). Atendimento a clientes empresariais (B2B) — empresas de médio porte, startups, departamentos internos de tecnologia e agências que contratam desenvolvimento sob demanda. Sede administrativa no endereço constante no rodapé deste site, com prestação de serviços preponderantemente por meio remoto.
Atendemos empresas contratantes — startups em fase de MVP, empresas em processo de digitalização, agências que subcontratam desenvolvimento para seus clientes e áreas internas de TI que precisam de reforço de equipe em projetos específicos. Cada projeto começa por descoberta técnica e proposta escrita apresentada antes do início do desenvolvimento.
Os aplicativos desenvolvidos observam boas práticas de segurança da informação e privacy by design nos termos do art. 46 e seguintes da LGPD (Lei 13.709/2018) — controle de acesso, criptografia em trânsito e em repouso quando aplicável ao escopo, minimização de dados coletados e mecanismos técnicos de exercício dos direitos do titular previstos no art. 18. A contratante, como controladora dos dados dos usuários finais do aplicativo, permanece responsável pela definição das finalidades de tratamento, obtenção das bases legais e resposta a titulares e ANPD.
Como trabalhamos
Cada projeto é proposto previamente por escrito — escopo funcional detalhado, tecnologias empregadas, cronograma com marcos de entrega, valor, forma de pagamento, propriedade intelectual do software desenvolvido, responsabilidades das partes (fornecimento de conteúdo, acesso a sistemas de terceiros, homologações, hospedagem em nuvem) e critérios de aceitação das entregas. A empresa emite nota fiscal de serviço conforme a periodicidade combinada com a contratante e a legislação tributária municipal aplicável.
Os padrões de contratação mais comuns são: (i) projeto de escopo fechado — MVP, versão inicial de aplicativo ou funcionalidade específica com escopo, cronograma e valor definidos previamente; (ii) contrato de manutenção evolutiva — evolução contínua de sistema já em produção, com pool de horas mensais ou entregas por sprint; (iii) alocação de time dedicado — profissionais em regime de alocação para reforço da equipe interna da contratante, com relação de subordinação técnica ao gestor da contratante e obrigações contratuais entre pessoas jurídicas.
Softwares Digitais Sysnap Tecnologia LTDA atua estritamente sob CNAE 62.01-5-01 — Desenvolvimento de programas de computador sob encomenda. NÃO somos desenvolvimento e licenciamento de programas de computador customizáveis ou não-customizáveis (CNAEs 62.02-3-00 e 62.03-1-00) — nossa entrega é software desenvolvido sob demanda para uma contratante específica; não licenciamos software de prateleira nem operamos modelo SaaS de produto próprio —, NÃO somos suporte técnico, manutenção em TI ou help desk (CNAE 62.09-1-00) — nossa manutenção evolutiva é sobre software desenvolvido por nós no contexto do contrato original —, NÃO somos consultoria em tecnologia da informação standalone (CNAE 62.04-0-00) — nosso trabalho é desenvolvimento; consultoria estratégica de TI é atividade distinta —, NÃO somos tratamento de dados, hospedagem em nuvem ou colocation (CNAE 63.11-9-00) — a hospedagem, infraestrutura e domínios são de responsabilidade da contratante ou fornecedor separadamente contratado —, NÃO somos portais, provedores de conteúdo ou operador de plataforma digital própria (CNAE 63.19-4-00) — desenvolvemos para a contratante; ela opera —, NÃO somos instituição financeira, agente autônomo de investimentos, correspondente bancário ou de instituição de pagamento (regulamentação BACEN/CVM) mesmo quando desenvolvemos aplicativos de setor financeiro — a habilitação regulatória é da contratante titular do produto —, NÃO somos telecomunicações (CNAE 61) ou provedor de acesso à internet, NÃO somos agência de publicidade digital ou operador de marketing (CNAEs 73.11-4-00 e 73.19-0-03), NÃO somos treinamento profissional em TI (CNAE 85.99-6-04) — não somos escola de programação —, e NÃO somos escritório contábil, escritório de advocacia ou instituição financeira. Para essas atividades, indicamos empresa habilitada separadamente contratada pela contratante.